iResearch《2006年中國網路購物研究報告》統計數據顯示，截止至2006年年底，中國B2C和C2C總體交易額分別為82億元和230億元。iResearch預計,到2007年,中國電子商務市場總體規模將會達到17000億元。
招商銀行行長馬蔚華曾表示，電子商務是傳統銀行變革與發展的巨大推動力，而網上銀行 的興起則為前者的成長提供了必要的保障。1998年2月，招商銀行推出"一網通"服務，成為國內首家推出網上銀行業務的銀行。1999年9月，招商銀行率 先在國內全面啟動網上銀行服務，建立了由網上企業銀行、網上個人銀行、網上證券、網上商城、網上支付組成的較為完善的網路銀行服務體系。
電子商務市場特別是網上購物市場的迅速發展，有效地促進網上銀行的發展，但是安 全性、便捷性等因素一直制約網上銀行的普及，而“支付寶卡通”則有效的解決了這一問題。“‘支付寶卡通’是一個全新的網上支付業務，完全繞開了網上銀行的 賬戶體系，避免了網上銀行為了保障會員的賬戶安全而給會員帶來的麻煩。採用支付寶卡通付款，用戶只要在支付寶網站輸入支付密碼，就可以完成付款行為了，不 再需要登錄到銀行的支付網關驗證持卡人的身份資訊了。”據支付寶相關人士介紹。
如何實現持卡用戶向網銀用戶的轉化也一直是困擾網銀發展的難題。有數據顯示，截止 到9月末，我國銀行卡發卡數量已經突破13億張，幾乎相當於全國人手一張。銀行卡消費佔據整個消費市場份額已經突破18%，目前全國發卡銀行的數量也已經 增加到183家。 銀行相關人士認為，線下的消費渠道已經趨於飽和，不斷開拓多樣的消費場景對用戶的轉化至關重要。
據悉，開通“卡通”服務後，持卡用戶不僅可以在阿裏巴巴和淘寶平臺購物享受，還可 以在目前國內外支援支付寶的超過32萬家電子商務購物網站上使用，無論是購買機票、購買Q幣、購買網遊點卡，還是在香港sasa、日本jshoppers 等網站購物都能輕鬆付款，“消費場景的多樣性，將激起持卡用戶潛在的消費慾望，從而自然而然地實現向網銀用戶的轉化。”支付寶相關人士表示。
1995年7月，招行推出集本外幣、定活期儲蓄于一體，基於客戶號管理的銀行卡 ——“一卡通”，被譽為我國銀行業在個人理財方面的一個創舉，多次被評為消費者喜愛的銀行卡品牌，至今累計發卡量已接近4000萬張，卡均餘額超過 6000元，居全國銀行卡首位。”如果4000萬持卡用戶全部轉化為網銀用戶，將無疑為招行在個人電子商務市場謀得足夠的話語權”，銀行相關人士直言。
“招商銀行‘卡通’業務的上線是我們卡通業務發展的重要里程碑，‘支付寶卡通’已 成為一個可以與不同銀行卡對接的支付產品，未來我們將與更多的銀行進行合作，為用戶提供更加便利的充值和支付方式”，支付寶相關人士表示。目前，包括中國 工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行、招商銀行、上海浦發銀行等各大商業銀行以及中國郵政、VISA國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰略合作 關係，合作銀行數量已增至16家。
