2009年7月15日星期三

from南方都市報

日本3G普及率達90%,是視頻通話帶來一切嗎?不,是低廉資費使然

早在8年前便開始進入3G時代的日本往往被作為最直接的3G運營範本,去年4月1日,中國移動TD-SCDM A制式開始試商用,隨後,中國聯通W C DM A正式進入試商用,中國3G大幕全面拉開,然而,實際情況是———盡管運營商的宣傳鋪天蓋地,但用戶感知尚未被完全調動起來,是否能在日本3G市場中尋得藥方?

近日,記者走訪日本通信市場瞭解到,目前,日本本土3G普及率已達90%以上,是視頻通話帶來了這一切嗎?不,是低廉的資費使然。以功能為導向固然重要,但即便是在被視作接受新事物程度最高的日本,用戶依然最在意資費,而處於現代化成長期的我國,用戶對價格敏感度更高。國內三大3G運營商的競爭在所避免,資費則是重中之重。

從一首歌70元開始降價

“2G時代,下載一首歌曲的價格需要1000日元(折合人民幣71元左右),3G到來之後,資費大幅下降了。”一位日本N T T D ocom o用戶說,“下載速度固然讓我有了全新感受,但更重要的還是費用。”71元一首歌曲,對日本消費者來說已然很高,在我國更是無法想象的事情。

日本東京,全世界消費最高的城市。據最新統計,東京人均收入高達482萬日元(約合36.5萬元)。據瞭解,以全日本來計算,目前3G普及率已高達90%.和我國一樣,8年前,日本3G市場初始之時,視頻通話等應用也是拉動用戶從2G升級到3G的主要策略。

一般人會認為,在消費能力高的日本市場,2G向3G的升級並不困難,但實際效果卻並沒有想象般明顯,日本著名數碼撰稿人法林岳之長期研究當地通信市場,他告訴記者,真正拉動日本3G高速發展的重要力量是在同等業務下,3G資費較2G有很大的下調。

值得注意的是,日本用戶對資費的在意程度,在去年爆發全球金融海嘯後變得更為敏感,據夏普海外營業本部長兼中國地區總裁菅野信行說,金融海嘯之前,日本本土手機高端用戶約占50%,中端用戶為35%,低端用戶僅為15%.但目前,高端用戶僅為35%,中端用戶成為大多數,達到45%,低端用戶亦有增加達20%.

“國內3G僅靠新功能來拉動,效果有限。”華捷咨詢電信行業分析師鄭重湘說,日本經驗告訴我們,在三大運營商競爭初期,用戶規模十分重要,在資費和具體套餐上下更多的功夫是拔得頭籌的重點。

目前,我國通信市場依然以低端為主,高端占很少的部分。但由於用戶基數大,即便是很小比例的高端用戶,其對3G業務的青睞,在用戶數量上已可以與一些發達國家的高端用戶數相提並論,而包括中國移動、中國電信和中國聯通在內的三大運營商已經認識到了這一點,用3G語音攻低端,3G數據業務搶佔高端。

運營商效仿日本渴望話語權縱觀三大運營商3G策略,如今中國電信天翼模式非常像當年日本K D D I,話音資費較為便宜,而且無線上網業務套餐資費也不貴。

中國移動走的則是類似N T TD oC oM o的路線:資費和2G相比,相差較大,希望以此帶動用戶,維持原有用戶規模,同時把T D制式普及開去,在數據業務市場上,則通過開發內容市場,搶佔產業鏈另一個環節。

開設139互聯業務,推出自己的操作系統和軟件商店,中國移動比另外兩家運營商要先行一步,事實上,在日本3G市場中,運營商已經在這樣做了。“我們的重點還是會放在硬件上,包括液晶技術、太陽能技術以及攝像頭的優化等等。”夏普個人解決方案事業推進本部市場中心副所長中川潤子說,在夏普看來,優秀的硬件可以讓手機上的軟件有更為優秀的表現。“運營商聯合內容服務商,已經開發了相當豐富的軟件,可以給予全面的支持。”據瞭解,目前夏普在日本本土的市場佔有率達到23%,名列第一。日本的其他手機製造商也大都以硬件開發為主,軟件、應用則大都交予運營商和內容提供商。言下之意,這也是在進入中國市場後,夏普並沒有效仿諾基亞、蘋果等品牌,自行開拓互聯網應用的原因。鄭重湘則表示,特別是在以中國為代表的運營商已開始自行開發應用的情況下,一些品牌的互聯網戰略,難免會與運營商有衝突。

“iPhone入華跌宕起伏便是很好的例子,蘋果公司在美國較運營商更有話語權,但到了中國情況不一樣了,中國移動不買賬。”鄭重湘稱,可以感覺目前國內運營商有意走日本運營商的路線,獲得更多的話語權,這更適合日系手機品牌的風格。“這可能會是日系品牌重新啓動,大規模進入中國市場的新機會。”